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改善服务 | 人文关怀提升行动计划：温暖足底，助力好眠——足底泡浴让患者“安睡无忧”

发布时间 :2025-04-07 19:30 | 来源：本网
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　　为持续提升住院患者的就医获得感和满意度，构建以患者为中心的优质护理服务体系，近日，特需病房、临床营养科在护理部指导下，围绕患者切实需求推出“足底泡浴”计划，将服务延伸至日常生活的细微之处。

　　
科学护理：从评估到实施，足底泡浴里的“双重疗效”
　　奥沙利铂是消化道肿瘤化疗常用药物，但约70%的患者用药后会出现手足麻木、冷痛等神经毒性反应，严重影响生活质量。为此，护理团队以患者症状为导向，推出“足底泡浴”计划，将服务细化为四个科学步骤：
01精准评估
　　责任护士对入院患者的睡眠状况、疼痛程度、化疗后末梢麻木情况及心理状态进行综合评估，结合病历资料分析影响睡眠的核心因素，为制定个性化泡脚方案奠定基础。
02精心准备
　　选用艾叶、生姜等具有“温经通络”功效的足浴水，搭配特选泡脚桶。桶底设计凸起按摩点，可在泡脚时温和刺激足底穴位；水温严格控制在38℃~40℃，并由护士提前测试，确保安全舒适。
03温情实施
　　每晚7点，护理员在护士的带领下，协助患者泡脚。针对手脚感觉迟钝者，实行“专人专温”护理，全程观察皮肤反应，指导按摩足部穴位，并耐心交流以缓解焦虑。
04持续优化
　　泡脚结束后，护士及时收集患者反馈，跟踪睡眠改善情况，动态调整护理方案。一位结肠癌患者感慨：“化疗后手脚麻木让我夜不能寐，泡脚后麻木减轻了，身心放松，终于能睡个好觉。”
　　
温情守护：从“疾病护理”到“身心共暖”
　　这项服务不仅是技术操作，更是情感的传递。对于护理团队而言，细节之处尽显关怀：体力虚弱的患者由护士全程协助，足浴水成分根据个体偏好微调，甚至为情绪紧张的患者播放轻音乐，营造放松氛围。
　　护士们每晚推车送暖的身影，成为医患之间的特殊“约定”。患者家属李先生（化名）动情地说：“护士弯腰给老伴耐心指导的背影，就像自家闺女一样贴心。”
　　“护士们不仅关注我的身体，还常陪我聊天疏导情绪。泡脚时那份温暖，从脚底一直暖到心里。”正在接受化疗的王阿姨（化名）说道。
　　
人文关怀：让治疗更有温度的“五星级护理”
　　特需病房、临床营养科将“足底泡浴”纳入“优质护理服务提升计划”，目前已为近百名患者提供个性化服务。
　　从科学评估到温情实施，从缓解症状到抚慰心灵，福建省肿瘤医院特需病房、临床营养科以创新服务诠释“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”的医者情怀。这盏用专业与爱心点燃的温暖之灯，正照亮更多患者的康复之路。
　　
科室介绍
　　福建省肿瘤医院特需病房、临床营养科，同时作为肝胆胰亚专科病房，在消化系统肿瘤的内科治疗领域积累了丰富的经验，对化疗、分子靶向治疗、免疫治疗等系统性治疗方式有着深刻的理解和熟练的应用，尤其对疑难复杂病例，采取综合治疗策略，整合多种疗法以优化治疗成果。同时，在院内主要承担干部保健及肿瘤诊治工作，为有高质量医疗需求的患者提供优质的诊疗及护理服务。
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