陈传本院长表示，“一人住院，全家受累”难题是社会普遍反映的问题。为贯彻落实深化医改精神，为患者提供全程、全面、连续、专业的护理服务，切实减轻家属负担、提供更好的服务，福建省肿瘤医院根据上级相关文件精神，率全国肿瘤专科医院之先，在胸部肿瘤外科（一区、二区），乳腺肿瘤外科（五区）、妇科肿瘤外科（九区）、特需病房/临床营养科（二十区）、淋巴瘤及头颈部肿瘤内科、胸部肿瘤内科（二十七区）率先开展“无陪护”病房试点工作，以此为契机，应用肿瘤护理专业知识，继续提升服务意识，优化服务流程，创造更多的优质服务品牌，切实提升人民群众的就医满意度。

　　“无陪护”病房试点工作以“一体两建”为服务理念，即打造一个以患者为中心的服务体系，构建高效、便捷的医疗环境，以特色举措实现“患者更舒适，家属更放心”。入院出院有专人办理、治疗检查有专人陪护、饮食生活有专人照料、出院后有专人康复与心理指导，通过全流程贴心服务，让患者不仅能享受到专业的医疗服务，更能体验到家一般的温暖。

　　

01.专科护理：专注专业 提升内涵

　　制定个性化护理计划，提供定制化的有效且连续的康复训练和专业护理，促进患者的身体功能恢复，提高生活质量，从而加速患者的康复进程，确保患者得到全面、细致的照顾。

　　

02.专业陪护：专业团队 优质照顾

　　经过规范化培训、统一管理的护理员为患者住院期间提供全程、全面、规范、专业的照护，实行无家属陪护或陪而不护，把家属从繁重的陪护任务中“解脱”出来，为患者创造安静、安全、舒适、温馨的住院环境，促进病人康复。

　　

03.专人陪检：细心守护 保障安全

　　一支专业的带检团队全程带检，形成安全闭环管理。这种服务不仅关注患者的身体健康，更注重患者的心理需求，通过细心的守护，为患者提供一个安全、舒适的检查体验。

　　

04.床边结算：出入院办理 流程简化

　　配备床边结算员，通过电子化系统和一站式服务，使患者轻松完成入院登记、缴费、出院结算等手续，无需长时间等待或多次往返于不同部门。

　　

05.床边订餐：线上线下 多样订餐

　　提供多样化的餐食选择，以满足不同患者的口味和营养需求。同时，通过专人床旁订餐、在线订餐、病房餐车现场选餐等服务，简化订餐流程，并由专人专车送餐到患者床前。

　　

06.心理支持：专业咨询 情感关怀

　　在日常护理中给予患者充分的关注和倾听，为患者提供专业的护理服务和咨询，帮助应对疾病带来的心理压力和情绪困扰，使患者建立起积极的心态，不断增强战胜疾病的信心。

　　根据《福建省医疗保障局关于进一步做好整体护理按床日收费政策试行工作有关问题的通知》等文件，“无陪护”试点病房整体护理按床日收费，按照医保、患者各负担一部分的原则，收费标准根据患者生活自理能力实施分为100元、160元、 230元三档/床日，收费整体纳入医保支付范围。不再另行收取一级、 二级、三级护理和吸痰护理、动静脉置管护理、一般专项护理费、机械辅助排痰及对应除外内容费用。

　　作为省属“无陪护”病房试点医院之一，医院领导团队高度重视此项工作，于今年1月31日成立“无陪护”病房试点工作领导小组，全力推进“无陪护”病房创建工作。院长陈传本多次召开专题推进会，强调创建“无陪护”病房试点工作是满足群众多层次多元化个性的医疗护理服务需求，既是响应当代社会的需求，也是满足群众的期望。医务、护理、行政后勤保障等各相关部门齐心协力、细化分工、协同推进，切实落实好“无陪护病房”的创建筹备和启动工作。

　　福建电视台、福建卫生报、海峡都市等媒体进行了相关采访报道。